天猫基础服务考核分在哪里看?不达标怎样?

天猫店铺的商品评价、揽收及时率还有纠纷退款率等等都是属于天猫基础服务考核的范围,如果卖家考核不过对自己经营店铺会有影响,那天猫卖家在哪里看天猫基础服务考核分?

您可以通过“基础服务考核分”的数据看板,了解各个部分存在的问题,结合平台工具,进行有针对性的提升。

天猫基础服务考核分在哪里看?不达标怎样?

不达标怎样?

1.天猫店铺转型做淘宝企业店铺

符合天猫店铺转淘宝企业店铺要求的商家,可以选择在2021年12月31日24时前,申请转入淘宝企业店铺,天猫将为您开通转淘宝企业店铺的技术支持。

据介绍,目前有三种天猫商家可申请转淘宝企业店铺:

1)没有申请和天猫续签或者是续签考核未过的天猫店铺。

2)向天猫申请续签,但续签未成的店铺。

3)提出了关闭天猫店铺申请的店铺,且天猫还未确认的,可以取消关闭店铺的申请,然后提交店铺转入淘宝的申请。

2.重新报名入驻天猫

大家也可以去退出天猫,但是退出的话,要在天猫开店只能是重新入驻,如果说在一个自然年度,你主动向天猫提出申请退出已经有了两次了的,那么当你再次发起申请时,只能是在第二次提出的6个月后。

你想你就需要重新入驻,然后接下来就按照届时的招商标准重新报名入驻就可以了。如果在一年内你主动退出2次,那么你需在第二次主动退出之日起6个月后再次发起申请。

考核周期为2021年1月1日起,以12个自然月为一个考核周期,进行循环制考核。另外,因服务开通时间(商家的店铺上线时间)不同,考核起始月将区分为:

1.服务开通时间在2020年10月1日之前的商家,自2021年1月1日0时开始正式考核。

2.服务开通时间在2020年10月1日至2020年12月31日的商家,2021年1月1日至2021年3月31日为免考期。

3.服务开通时间在2021年1月1日及之后的商家,店铺上线的前面三个月不用考核,但是进入第四个月起就要考核了。

天猫店铺基础服务考核只有是在天猫开店未满3个月的新店才能免考核,其余的店铺都要接受天猫的考核,所以大家要把考核的每项指标都要做好,这样才能通过考核。

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