淘宝订单找不到申请售后怎么办?

购买淘宝商品,我们有权利申请售后,而且只要是在售后期的商品,卖家是不可以拒绝买家申请售后的。而有的伙伴自己的淘宝订单找不到申请售后,这怎么办?

申请售后入口:进入已买到的宝贝–找到需要售后的宝贝–申请售后。如果无法申请售后,请看看以下提示:

1、如果订单是在交易完成的15天内,以下商品无法申请售后,闲鱼二手闲置商品、淘宝游戏市场商品没有售后入口。请联系卖家协商处理。

淘宝订单找不到申请售后怎么办?

2、如果订单是在交易完成的15天后,非三包产品交易超过15天无法申请售后。

3、如果符合申请售后条件但是无法申请售后(例如提示页面错误或系统异常,或提交失败等),建议更换浏览器重新尝试操作,仍有问题请直接联系在线云客服咨询。

订单怎么会消失?

出现这种情况可能是淘宝系统问题。

一般淘宝订单是不会无缘无故消失不见的,可以看一下全部的订单,搜索一下,看看有没有历史的订单。或者就用电脑在电脑上测一下,看看已购买的物品,然后再看历史记录。

淘宝每天的流量很大,存储的数据也很多,可能是系统不堪重负,出现了暂时崩溃的情况,可能是网络问题,可以过会儿再来看一下。

或者看看订单是不是在已删除宝贝选项里边,如果这里也不见,那么我们可以联系淘宝客服,让工作人员查一下大概什么时间,就会有订单号反馈过来。卖家后台也查不到订单,但是确实买过东西了,这种可能是淘宝系统的问题。

淘宝订单售后申请时间因为商品的不同而不同,大家要申请售后的,要尽快去申请。而当订单不见的时候,大家可以先自己核实下,自己是不是误删了订单。

推荐阅读:

淘宝订单怎么看有没有运费险?如何操作?

淘宝订单怎么改地址?具体方法介绍

淘宝订单记录保留多久?能找到历史订单?

淘宝订单 淘宝订单找不到申请售后 淘宝订单申请售后

相关推荐